Сейчас для использования портала необходимо подтвердить личность через электронную подпись, в связи с чем у многих людей возникали проблемы с регистрацией. Однако скоро процедуру можно будет завершить с помощью текстового сообщения с мобильного телефона.
В дальнейшем департамент электронного правительства Минкомсвязи планирует расширять возможности онлайн-оплаты услуг и максимально упрощать использование сайта.